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发布时间: 2018-10-04 22:04:291310 次浏览
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深圳新意电脑IT外包签约流程:
1. 客户提出外包服务申请
2. 派工程师考察企业IT环境
3. 根据客户要求,本公司提出IT外包服务方案
4. 和客户共同商量、确定外包服务方案
5. 签署外包服务合同
6. 根据协议实施合同
7. 收取服务费用
8. 按合同为客户提供服务,公司定期回访客户、听取客户反馈
9. 根据客户环境和要求变化,修订/升级服务合同
三、合作方式
1、应急响应服务
与客户签约IT外包合同,我们将对客户的电脑、网络做初始化工作,例如设备资产登记,电脑全面检查,软硬件的标准化等。
①技术人员定期上门服务,进行系统稳定性、安全性的优化维护工作,降低系统故障率,并随时解决问题。
②紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。
2、常驻外派服务
公司派遣一位IT工程师常驻客户现场服务,IT工程师具备劳动局颁发的高级网络工程师资格证书,一年以上的工作经验。对于IT工程师的资质,客户如有特殊需求,可直接向我司提出,公司会提供客户的实际情况提供最佳人选。
① 服务时间:除法定工作日外,客户可选择每周固定天数到办公场所进行服务。
② 适用范围:公司网络环境规模中大型,台数50台以上。
③ 我们提供的不仅仅是合格的技术人才,我们提供的是强大的技术团队。
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